Il Natale si avvicina e Francesca decide di organizzare una sfilata alla Jack Norton Boutique. Chiama a ristrutturare il negozio Riccardo Jesi, un amico architetto. Ma i problemi non mancano: Lucia è in difficoltà perché il suo matrimonio è già in crisi, Marta dà alla luce prematuramente la bambina, così la direttrice è costretta a chiedere alle commesse di fare delle ore di straordinario. Ad offrirsi di aiutare l'architetto nei preparativi è l'instancabile Paola che già si divide tra il lavoro di commessa, un esame, un provino e i tanti altri mestieri che svolge per realizzare i suoi ambiziosi progetti. Lei e Riccardo si innamorano. Sembra una favola finché Paola non scopre che Jesi è fidanzato e sta per sposarsi. Per superare la delusione si butta nel lavoro, ma il destino le riserverà altre dolorose esperienze...