Konsekvenserna av regeringens order blir synliga. Generaldirektören har fått sparken och en förändring märks i attityden bland handläggarna som möter de sjuka. Marie-Louise Järlesands hälsa har blivit allt sämre, ändå får hon nu besked att hon måste börja jobba igen. Samtidigt händer något märkligt - regionen som tidigare rankats som Sveriges sjukaste ser plötsligt ut att vara friskast av alla. Kan det vara så att ministerns plan har fungerat? Del 2 av 3