Louise kampt met liefdesverdriet en ze gebruikt Charlotte als verbale boksbal om zich op af te reageren. Hun scheldpartij wordt onderbroken door Isabel, de nieuwe poetsvrouw. Deze laatste vist in geen tijd uit dat er een haar in de boter zit tussen Louise en Thomas. Voor Natalie is dit fantastisch nieuws en ze probeert van de situatie te profiteren. Vic zet Monica aan de deur omdat ze al jaren weet dat Natalie niet zijn dochter is. De ontslagen directiesecretaresse roept de hulp in van Theo.