Die Vorbereitungen für das Weihnachtsfest laufen auf Hochtouren. Beutolomäus Sack und der Weihnachtsmann bearbeiten einen Wunschzettel nach dem anderen. Der Stapel mit den Weihnachtsgeschenken wird größer und größer. Doch mitten in dieses Idyll bei Kaminfeuer und Zimttee bricht die größte aller möglichen Weihnachtskatastrophen hinein: Der Weihnachtsmann verschwindet spurlos. Um neues Feuerholz für den Kamin zu holen, verlässt Beutolomäus nur für wenige Minuten das Haus. Als er zurückkehrt, trifft ihn der Schlag: Das Haus ist leer. Von seinem Chef, dem Weihnachtsmann, fehlt jede Spur. Ein unbekannter Besucher hat in der Zwischenzeit den Weihnachtsmann unter einem Vorwand aus dem Haus gelockt. Doch was der Weihnachtsmann zunächst für einen schlechten Scherz hält, entpuppt sich schnell als handfeste Entführung.