Auf der Suche nach dem Weihnachtsmann zieht Beutolomäus Sack alle Register. Noch immer haben er und seine Freundin Kalle keine zwingende Spur zum Unterschlupf des Entführers. Steckbriefe, Plakate und ein Artikel in der Zeitung haben bislang nicht den entscheidenden Hinweis gebracht. Als letztes Mittel schaltet Beutolomäus nun auch das Fernsehen ein. Ein Aufruf im KI.KA: „Wer kennt diesen Mann?“, soll Beutolomäus und Kalle helfen, endlich den Namen des Weihnachtsmannentführers heraus zu finden. Als das Kamerateam im Haus des Weihnachtsmanns anrückt, sind Beutolomäus und Kalle voller Optimismus. Jetzt endlich werden sie eine heiße Spur finden. Doch der schöne Plan ist plötzlich in Gefahr. Als Beutolomäus den KI.KA-Moderator Lukas in sein Geheimnis, nämlich die Entführung des Weihnachtsmanns, einweiht, bricht der vor Verzweiflung zusammen. Der wichtige Aufruf im Fernsehen droht zu scheitern. (Text: KI.KA)