Jennifer roept de hulp in voor haar moeder, Brigit, uit het Twentse Hengelo. Jennifer ziet haar moeder samen met stiefvader Erik oud worden in een bouwval en kan het niet langer aanzien. Het tocht en lekt in huis en de sneeuw komt door de daken naar binnen. Erik laat John en zijn team gelaten binnen, maar dan bedenkt hij zich. Hij trekt zijn eigen plan en neemt drastische beslissingen.