Les soigneurs sont aux petits soins pour le wallaby blessé suivi de près depuis plusieurs jours par Cyril le vétérinaire. Lancement avec Franck le stagiaire de la nouvelle activité « Soigneur d’un Jour » qui permet aux visiteurs de découvrir l’envers du décor du zoo. On retrouve aussi Thibault, plus stressé que jamais tandis qu’il est à une étape importante de sa vie de soigneur : son test d’habilitation auprès des fauves. Tension aussi chez les hippopotames car Babeth la femelle a un comportement bizarre… Et chez les hippos nains : est-ce que cela va mieux ? On se souvient encore de l’accueil peu chaleureux fait par Jazzy au nouveau petit mâle Ziama… Un grizzly et un mandrill blessé à la patte réclament aussi des soins rapprochés. La vie du zoo est également rythmée par les spectacles et notamment celui des otaries avec les deux nouveaux soigneurs fraîchement arrivés au complexe aquatique et pas franchement prêts à se jeter à l’eau !