Auf einem Musikfestival bricht eine Massenpanik aus. Viele Besucher werden ins Johannes-Thal-Klinikum eingeliefert. Dr. Julia Berger übernimmt die Triage und Organisation der Aufnahme von Verletzten. Währenddessen kümmern sich Dr. Leyla Sherbaz und Assistenzärztin Sofia Galura um Lisa Falke, die mit einer Leberruptur und Brustwirbelfraktur sofort operiert werden muss. Hinzu kommt, dass Lisa vor nur drei Tagen eine Fehlgeburt erlitten hat. Als ihr Mann Moritz Falke davon erfährt, ist er entsetzt, dass Lisa ihm das zunächst verschwiegen hat. Doch dann steht eine mögliche Querschnittslähmung im Raum und das Paar muss zusammenhalten und einen Weg finden, gemeinsam zu trauern. Beim missglückten Stagediving auf dem Festival hat sich die charmante und lebenslustige Beatrice Punsch eine Unterarmfraktur zugezogen.