Natascha ist verzweifelt, als Gerrit stirbt, ohne ihr verraten zu haben, wo er Anna und Jonas gefangen hält. Mia glaubt eine Spur zu den Entführungsopfern zu haben, als sie feststellt, dass der seltsame Anruf auf Susannes Handy von Gerrits Telefon stammt. Katja bringt sie auf die Idee, Lars einzuspannen, um das Handy zu orten. Eingeschlossen im Kühlraum versucht Jonas mit Erinnerungen an ihre gemeinsame glückliche Zeit Anna wach zu halten. Vergeblich. In der Not kommt ihm ein rettender Gedanke, wie er die Kälte aufhalten kann. Aber dann versinkt auch er in einen lebensgefährlichen Kälteschlaf ...