La sèrie s'estrena amb un capítol ple de foc i humanitat. L'equip d'"Emergències" viu en directe l'incendi que hi va haver a tocar del barri de Montbau de Barcelona, on hi ha l'Hospital Vall d'Hebron. Les flames superen la capacitat d'extinció inicial dels bombers. Alguns bombers assumeixen un risc molt alt. Bombers de Barcelona i de la Generalitat uneixen esforços per apagar-lo abans que el foc creui la carretera de l'Arrabassada. L'altra història destacada d'aquest capítol està protagonitzada per l'equip mèdic i d'infermeria d'urgències de l'Hospital Clínic de Barcelona. Metges i infermers lluiten fins a l'extenuació per salvar la vida d'una persona que ha tingut un accident molt greu. També recorrerà els carrers de Barcelona amb el SEM (Sistema d'Emergències Mèdiques), el cos d'emergències que en un matí ha d'atendre una arítmia en un domicili particular i una sobredosi a les escales d'un edifici del Raval.
En aquest segon capítol, el programa viu una de les emergències més llargues de la sèrie: el rescat d'un espeleòleg que ha tingut un accident a l'interior de la cova més llarga de Catalunya, la cova d'en Cuberes, al Pallars Jussà. Se seguirà l'actuació del metge que ha d'improvisar un minihospital a metres de profunditat. En el rescat, hi participen un centenar de persones: bombers de la Generalitat, mossos d'esquadra i membres de la Federació Catalana d'Espeleologia. El programa també entra al metro de Barcelona, on la bombera Alicia Montoro treu un turista rus que ha caigut a la via i té una fractura oberta. Amb la mateixa bombera, rescaten una senyora que fa tres dies que ha caigut a casa seva i no es pot aixecar. Una bona part de les sortides que fan els Bombers de Barcelona són auxilis de persones que viuen soles i no tenen ningú que els cuidi. També es viu l'angoixa del neuròleg de l'Hospital Clínic Juan Gómez després de visitar un turista molt jove amb símptomes de tenir un ictus. A les carreteres catalanes, el sergent de trànsit dels Mossos d'Esquadra Rafel Gargallo ha d'actuar de pressa per evitar que un camió parat a l'autopista no provoqui un embús monumental. "Emergències" també es posa en la pell d'Unai Arteta i el segueixen en el seu primer dia com a bomber de Barcelona. Entren a l'interior d'un pis en flames i el bomber novell viu per primera vegada el rescat d'una persona.
Incendi d'Òdena, a l'Anoia. El foc va camí de convertir-se en un dels pitjors dels últims estius. És un lloc on no ha caigut ni una sola gota en tot l'estiu. És molt a prop de Montserrat, el sud del Bages... La seva capacitat de propagació supera la capacitat d'extinció dels bombers. Per tant, s'han de prendre decisions: On es para? Què se sacrifica? Com es fa? En aquest capítol es descobreix que els bombers no van darrere les flames amb mànegues d'aigua. Sovint ja han previst i estudiat el foc i saben on l'han d'esperar per apagar-lo. Cada vegada hi ha més estratègia i menys aigua en l'extinció dels grans incendis."Emergències" també és al costat d'un noi que arriba a l'Hospital Clínic amb diverses fractures, la més important, la de la pelvis. Perilla la seva vida i s'ha d'operar de màxima urgència. També seran presents durant la cardioversió elèctrica d'un pacient que té una arítmia mortal. I el SEM improvisa una habitació d'hospital en una casa i reanimen una adolescent diabètica amb una forta baixada de sucre.