Pani Patrycja wraz z mężem Janem i dwójką dzieci nie mają łatwego życia. Dotknęło ich wiele nieszczęść, a ostatnim z nich jest udar kobiety, po którym wymaga opieki. Rodzina mieszka w zatrważających warunkach. Do dyspozycji ma jeden pokój ogrzewany kozą oraz drugie zimne i wilgotne pomieszczenie. Nie ma łazienki, prawdziwej kuchni, brakuje ciepłej wody.