„NZZ Format“ erzählt die Geschichte von drei Polizisten, die beim Sturm auf das US-Kapitol in Washington D. C. am 6. Januar 2021 verletzt wurden. Was ist an diesem Tag genau passiert? Einer der Polizisten hat sich wenige Tage nach den gewaltsamen Protesten das Leben genommen. Die zwei anderen kämpfen noch heute mit physischen und psychischen Folgen. Zusammen mit Online-Rechercheuren machen sich die Polizisten und Angehörigen auf Spurensuche. Sie wollen herausfinden, was genau am 6. Januar 2021 passiert ist. Dabei stoßen sie auf brisante Details: Einer der Polizisten wurde von Demonstranten mit einem Taser angegriffen, ein anderer von einer Metallstange getroffen. In den Tausenden Videos findet das Team auch Spuren zu genau den Trump-Anhängern, die sie persönlich angegriffen haben. Zu erfahren, was an dem Tag genau geschehen ist, ist für die Polizisten und Angehörigen eine Erlösung. Doch nicht alle Narben heilen.