Gaspard et sa femme Gabrielle doivent fêter, en tête-à-tête, leur dix ans de mariage. Cela devait être une surprise, mais, manque de chance, il est retenu au SAMU. Avec Brigitte et Renaud, il intervient chez Camille Choppard, une jeune mère de famille qui dit s'être fait agresser dans son parking. Au retour de son mari, les urgentistes se mettent à soupçonner un cas de violence conjugale...
Gaspard intervient sur le cas d'un enfant de deux ans qui s'est noyé dans sa baignoire... Une intervention moralement éprouvante. Et lorsque le soir, sa femme Gabrielle lui reparle de son désir d'enfant, Gaspard réagit mal. Le sujet est tabou : Gaspard ne veut pas d'enfants. Depuis plusieurs années, il élude le sujet sous prétexte qu'ils n'ont pas le temps, qu'il n'est pas prêt. Mais à quarante ans, Gabrielle ne peut plus attendre. Renaud, quant à lui, a un choc en apprenant l'adresse de l'intervention. Il s'agit d'une zone pavillonnaire de banlieue où il a passé son enfance. Dans un pavillon voisin de l'intervention résident ses parents qu'il n'a pas revus depuis son incarcération il y a plus de dix ans...
Gaspard, Renaud et Brigitte interviennent auprès d'un adolescent victime d'une crise cardiaque lors d'une course. Entraîné par son père, le jeune homme a une musculature impressionnante. Emma, une jeune infirmière de 26 ans, vient annoncer à Patrick, qu'il est le père de son enfant, âgé aujourd'hui de six ans. Patrick, qui ne se souvient pas de cette fille, croit à une blague, mais la démarche est assez tordue pour l'intriguer. Quant à Blanche, elle reçoit la médaille de l'Ordre du Mérite des mains du Préfet, qui, après avoir salué son professionnalisme et son implication, lui fait comprendre, en aparté, qu'il serait temps de laisser la place aux jeunes...
Un jeune homme ivre provoque un accident de voiture. Gaspard reçoit un appel lui signalant que son père est en train de faire un infarctus. Patrick tente de retrouver la trace de cette femme qui prétend avoir eu un enfant de lui.
Patrick, Brigitte et Pacheco se rendent dans l'appartement d'un couple âgé qui vient de faire une tentative de suicide, et trouvent une lettre demandant à ce qu'on ne les réanime pas. La femme, atteinte d'un cancer en phase terminale, a décidé de choisir l'heure de sa mort. Après 55 ans de vie de couple fusionnelle, son mari refuse de continuer à vivre sans elle. Alertés, les enfants du couple se rendent sur place et se déchirent. Les membres de l'équipe médicale d'urgence sollicitent l'arbitrage de Gaspard.
Entraînée par Yannis, Lucille se rend dans un squat, consomme de la drogue dure pour la première fois et fait une overdose. Yannis aura le courage d'appeler le Samu, mais pas celui d'affronter Caroline lorsque celle-ci, pour sa première mission en tant que chauffeur, découvre sa fille inerte dans le squat. S'en sortira-t-elle ?
Bénédicte est appelée sur le cas d'une femme enceinte de 9 mois atteinte d'épilepsie qui refuse les secours du Samu : elle et son mari sont membres d'une secte ; dans le ventre de la patiente grandit un "enfant diamant "qui ne saurait être pollué par la médecine...
Nuit de pleine lune au Samu. Gaspard et Nicolas sont appelés dans une petite cité de banlieue après l'agression d'un couple homosexuel par des jeunes. Une intervention particulièrement pénible pour Nicolas, qui assiste, impuissant, au décès d'un de ses patients.
Blanche révèle à son psy la passion amoureuse qu'elle a vécu il y a longtemps avec le Dr Peyrac. D'ailleurs, son fils Gaspard est aussi séduisant que ne l'était son père... Lasse d'être célibataire, Bénédicte a repris sa relation frustrante avec le Dr Chastenay et décide de s'inscrire sur un site de rencontres. Le mari de Caroline est rentré d'Afrique mais Lucille ne veut pas le voir...
Toute l'équipe du Samu est sur les dents suite à l'enlèvement de Bénédicte par les braqueurs. Cette dernière doit soigner le détenu inconscient ainsi qu'un braqueur blessé, sous la menace des armes. A bout de nerfs, elle est sur le point de craquer...
Pierre avoue à Caroline la raison de son séjour à Paris : il est amoureux d'une infirmière enceinte de lui et veut vendre la maison familiale. Caroline, qui n'a pas les moyens de lui racheter ses parts, est sous le choc : son propre mari va les mettre à la rue !
Patrick a dû se résoudre à confier Lola à sa mère, qui en profite pour harceler son fils de coups de fils et de visites intempestives. Pierre débarque chez Caroline avec un agent immobilier chargé d'évaluer leur maison. Soufflée, Caroline finit par accepter de rencontrer Luigi, un ami de Brigitte ayant gagné au Loto...
Le petit Yannis, 10 ans, est retrouvé dans un état végétatif après s'être amusé au jeu du foulard. Coup dur pour l'équipe du SAMU qui arrive trop tard. Cependant, la vie continue... Après leur première rencontre à son club, Caroline et Luigi se revoient à plusieurs reprises. Brigitte, morte de trac, se défile au moment de passer son examen d'infirmière. Comme chaque année à cette période, Blanche court après tout le monde pour régler le problème de congés de l'équipe. Elle recrute une nouvelle permanencière pour la régulation : Joséphine, 23 ans. Renaud se sent bien seul, et adopte Pimpon le chien qu'il a trouvé sur son son paillasson. Gabrielle a décidé de garder le bébé contre l'avis de Gaspard, mettant un peu plus leur union en danger.
Lors d'un défilé de mode, un mannequin anorexique fait un arrêt cardiaque. C'est Patrick qui tente de la réanimer...en vain. Décidément, Patrick traverse une mauvaise passe : un ancien patient porte plainte pour une intervention qui aurait mal tournée et dont il était le médecin responsable. Du fait de ses problèmes conjugaux, Gaspard, lui, est contraint de retourner vivre chez son père. Blanche soupçonne son mari de la tromper et se transforme en détective privé afin d'en avoir le coeur net. Brigitte et Gégé, l'indéfectible couple, vont participer à une émission de télévision et s'y préparent comme des athlètes. Pacheco sauve une jeune femme prête à sauter du dernier étage de son immeuble. Pimpon, le compagnon à quatre pattes de Renaud, est renversé par une voiture. Son nouveau tatouage lui causant d'inhabituelles irritations, Nico demande à Chastenay de l'examiner et Bénédicte assiste à la scène !
Gaspard prend en charge une jeune femme plongée dans le coma à la suite de l'absorption de GHB lors d'une soirée trop arrosée. Bénédicte continue de chercher l'âme sœur sur des sites de rencontres et mène Chastenay par le bout du nez ! Alexia, la belle suicidaire sauvée par Pacheco, vient au Samu afin de le remercier par un baiser. Blanche continue de filer son mari afin d'établir si, oui ou non, celui-ci a une liaison. Avec Luigi, Caroline se sent femme, et ça lui fait du bien ! Mais c'est sans compter sur la réaction de Lucille. Gaspard est de plus en plus perdu dans sa relation avec Gabrielle. Elle lui annonce qu'elle veut avorter, l'amniocentèse ayant révélé que leur bébé serait trisomique.
Patrick continue de garder Lola pendant l'hospitalisation de sa mère, Emma. Renaud demande à Blanche des congés pour emmener Pimpon, son chien... prendre l'air de la mer ! Luigi veut emmener Caroline en voyage, mais elle préfère se dérober en prétextant mille excuses. Nico est toujours amoureux, mais de plus en plus malheureux. Pour Chastenay, tout ça n'est qu'une histoire sans importance. Pacheco serait-il en train de jouer avec le feu à vouloir revoir Alexia, la danseuse ? Bénédicte saute enfin le pas et se rend à un rendez-vous avec Marco, rencontré sur Internet. Gaspard, lui, fait la connaissance de Victoire, sa sœur de 9 ans…
Un homme a été écrasé sous une carcasse de voiture. Renaud, Patrick et Brigitte se rendent sur les lieux. Pendant ce temps, Gabrielle doit subir une IVG. Les relations entre elle et Gaspard restent très tendues. Nico harcèle Chastenay en le bombardant de SMS tous plus explicites les uns que les autres. Gaspard, Brigitte, Joséphine et Renaud partagent une terrine et une bouteille de vin que leur a offertes un ancien patient. Peu de temps après, tous tombent malades. Caroline prépare son voyage au soleil avec Luigi, elle est sur un nuage. Pacheco se rend compte qu'il est, décidément, très attiré par Alexia... Blanche de son côté joue les détectives privés pour savoir si son mari la trompe. Patrick emmène Emma sur une plage normande...
Blanche rencontre la femme dont Norbert est très proche... et dont il est tombé amoureux, lui avoue-t-il. Une déflagration due à une fuite de gaz dans un chantier voisin a dévasté une résidence. Plusieurs équipes sont appelées sur le terrain, et Gaspard assure la direction des secours. On recense de nombreux blessés, parmi lesquels des enfants. Contre l'avis de Gaspard, Patrick décide d'entrer dans les décombres, accompagné de Renaud et Nico, à la recherche de victimes. Malgré les difficultés, ils réussissent à extraire une femme, lorsqu'un éboulement survient. Nico et Renaud restent coincés à leur tour...
L'équipe du Samu tente en vain de réanimer un jeune adolescent de 19 ans. Accro aux jeux vidéo, totalement plongé dans son univers virtuel, il s'est jeté par la fenêtre pour ne pas assister à la mort de son personnage sur l'écran. C'est la première intervention d'Angie, une jeune infirmière aux allures de garçon manqué, qui vient de rejoindre l'équipe. A la régulation, Patrick se voit remettre un avertissement par Blanche qui lui reproche sa prise de risque inconsidérée lors de sa dernière intervention. Si Renaud soutient Patrick, Nico, quant à lui, est traumatisé et s'isole du reste de l'équipe. De plus, il refuse désormais de faire équipe avec Patrick. Patrick se console auprès d'Emma, qui vit désormais chez lui avec la petite Lola. Le bonheur, Gaspard l'a tous les jours sous les yeux, sauf que ce n'est pas le sien, mais celui de son père, qui vit avec sa nouvelle compagne d'à peine 40 ans et leur fillette de 10 ans !
Patrick, Brigitte et Pacheco réalisent une fois encore qu'il n'y a pas de limite à la bêtise humaine lorsqu'ils sont appelés pour secourir un pauvre SDF auquel trois jeunes loubards viennent de mettre le feu. De retour chez lui, Patrick consulte des sites immobiliers à la recherche d'une grande maison, mais Emma semble réticente à sauter le pas. Chez elle, Caroline est au bord de la crise de nerfs : elle reçoit les parents de Luigi à dîner et se met une pression d'enfer. Blanche en a assez de ressasser sa déprime depuis que son mari l'a quittée pour une femme de 40 ans. Elle va se battre pour le récupérer. Naty voudrait récupérer Gaspard. Mais lorsqu'il la voit arriver au Samu, il la rejette... Quant à Bénédicte, elle est en pleine phase de séduction avec Philippe, l'homme qu'elle a rencontré pendant sa soirée «Lock and Key».
Gaspard, Angie et Renaud sont appelés au secours d'un jeune homme qui vient de s'étouffer en s'entraînant pour un concours de mangeur de choucroute !... Entre deux urgences, Bénédicte tente de renouer le dialogue avec un Nico de plus en plus déprimé et isolé, mais ce dernier refuse la main tendue. C'est donc dans une ambiance morose que Bénédicte et Nico partent ensemble sur une intervention délicate : une petite fille de 10 ans en choc septique après une excision faite en cachette par sa grand-mère.. De retour d'intervention, Angie est prise de violentes douleurs abdominales. Blanche l'examine en urgence dans un AR et réalise qu'elle est en train d'accoucher. Complètement paniquée, la jeune infirmière a fait un déni de grossesse jusqu'à terme !
Nico, Bénédicte et Pacheco doivent secourir une jeune fille qui s'est fait tirer dessus par son père. Ruiné, désespéré, l'homme s'est barricadé dans sa maison et menace de se tuer avec sa femme et son fils... Complètement centré sur sa nouvelle paternité avec Lola, Patrick encourage Angie à créer un lien avec son bébé mais la jeune infirmière est encore trop choquée par son déni de grossesse. Un quiproquo s'établit entre Renaud et Joséphine. L'ambulancier bourru, persuadé qu'elle a dérobé un flacon de morphine, tourne avec insistance autour de la jolie permanencière qui interprète sa présence comme un plan drague assez lourd. Blanche, qui a décidé de se battre pour récupérer son mari, propose à la nouvelle compagne de ce dernier d'organiser la grande fête pour les trente ans du SAMU. C'est l'occasion pour elle de prouver à la jeune femme les immenses responsabilités qui pèsent sur ses épaules.
Patrick, Nico et Renaud vont secourir une fillette de 10 ans qui fait un choc anaphylactique violent. En amenant sa jeune patiente à l'hôpital, Patrick apprend que selon la rumeur, le Docteur Chastenay se serait suicidé suite à un chagrin d'amour... Ayant accepté la proposition de Luigi, Caroline annonce son prochain départ du Samu à Blanche et organise son pot de départ. De plus en plus troublé par Inès, la compagne de son père, Gaspard réalise que ce trouble paraît réciproque, et qu'il est donc urgent de trouver un appartement pour fuir cette situation intenable ! Bénédicte, quant à elle, pense que la voie est libre : Emma partie, elle peut séduire Patrick. Mais celui-ci est effondré par le départ de Lola et d'Emma et commence à avoir des hallucinations. Il «voit «Emma dans chaque femme qu'il croise. La journée se termine par le pot de départ de Caroline, très émue de quitter ses collègues et amis. Mais alors que la fête bat son plein, deux policiers débarquent pour emmener Nico, suspecté du meurtre de Chastenay !
Gaspard, Pacheco et Brigitte sont appelés afin de secourir un ouvrier tombé d'une échelle chez un couple pour lequel il faisait des travaux au noir. Mais l'employeur, craignant des ennuis judiciaires, se fait passer pour le blessé et presse les urgentistes de partir. L'état de l'ouvrier s'aggravant, la femme conduit nos héros jusqu'à lui in extremis. Gaspard est fou de rage ! Patrick et Bénédicte sont rentrés ensemble après le pot de départ de Caroline mais la nuit ne s'est visiblement pas passée comme Bénédicte l'aurait souhaité. Déçue mais totalement amoureuse de Patrick, elle efface le message qu'Emma vient de laisser sur le répondeur du médecin pour s'excuser et lui donner rendez-vous ! De son côté, Nico est interrogé durement par deux policiers qui finissent par le disculper du meurtre de Chastenay. Il ressort du commissariat épuisé et totalement au bout du rouleau. Grâce à Joséphine, Blanche découvre que la nouvelle compagne de son mari a diffusé sur Internet des vidéos coquines la mettant en scène avec deux hommes. Elle menace Isabelle de révéler ces vidéos à son mari si elle ne le quitte pas, mais cette dernière la met au défi de le faire. En rentrant chez elle après son dernier jour au SAMU, Caroline trouve un Luigi qu'elle ne connaissait pas : secret, torturé. Il lui avoue dans un souffle qu'il lui a menti : il n'a pas gagné au loto comme il le prétendait. C'est un braqueur en cavale. Les flics sont sur ses traces. Il doit fuir. Mais il veut que Caroline parte avec lui...