Его методы жёсткие, поступки пугающие, но результат того стоит. Опытный медиатор Андрей Павлов без оружия идёт к террористам и устанавливает с ними контакт. Ему ничего не стоит остановить сбежавшего с оружием солдата или вразумить прожигательницу жизни. Новая задача Андрея — убедить наследников известного академика продать свою долю в компании. Но помощь переговорщика нужна не только крупному бизнесу.
В последнее время участились случаи подростковых самоубийств. Эти смерти могут быть связаны с загадочным видео в интернете. Офицер ФСБ Мария Русанова привлекает Павлова к расследованию и соглашается на неожиданное предложение своей наставницы. Медиатор встречается с девочкой, которая хотела прыгнуть с моста, и продолжает обрабатывать брата Веры. Она врёт, точно следуя его противоречивым инструкциям. Марина напугана: кто-то преследует её.
Методы Андрея Павлова оказываются очень действенными: наследники академика уже готовы продать свою долю акций. Но, увы, их ждёт неприятный сюрприз. К тому же это не единственная проблема сделки. Марина устраивает медиатору разборки: его последняя выходка переходит все границы. Почему он не оставит её в покое? На то есть свои причины. Павлов решает обратиться за помощью к Маше, и она находит новую подсказку в деле самоубийств подростков.
Марина надеется на продолжение отношений с медиатором и демонстрирует сопернице решительный настрой. Маша приходит к выводу, что погибшие подростки пытались разобраться с семейными тайнами. И эти поиски привели их в даркнет. Павлу, как и ей, важно поговорить с матерью нового наследника Громова. Что заставило подростка свести счёты с жизнью? Из-за романа с женатым актёром Машу могут вышибить из ФСБ. Андрей точно знает, как всё исправить.
Невзирая на всю опасность, медиатор хочет, чтобы Саша вступила в переписку с анонимом и сыграла роль приманки. ФСБ выясняет, что наследник Громова связывался с ним незадолго до своей смерти. Секреты для этой семейки — дело привычное, но утаивать их дальше нельзя. Марина продолжает преследовать медиатора и проникает туда, куда её точно не звали — в его прошлое. Добьётся ли она своего?
Мать погибшего подростка претендует на наследство Громова, но действует она не одна. Вера разбита: брат пошёл против неё, а для медиатора и это дело и она сама остались в прошлом. Но вот перешагнуть через Марину будет намного сложнее. Слова для неё ничего не значат. И переговорщик переходит к решительным действиям. Ведь его помощь нужна другому человеку, уверенному в существовании секрета идеальных отношений.
Маше очень сложно поддерживать неформальные отношения с медиатором, а ему — избегать поклонницы, которая готова стать его рабыней. Вместе напарники расследуют теракт, в котором погибли девочки-подростки из юношеской спортивной школы.
Пока одни отдают жизнь в чужие руки, другие шагают по головам ради своей цели. Информация — самое рентабельное вложение и самый котирующийся товар, без которого ни деньги, ни положение в обществе ничего не стоят. Наставница просит Машу держаться подальше от медиатора — ему есть что скрывать о своём прошлом. Но у того, кто наконец готов встретиться с Сашей, секретов не меньше.
Ясность в отношениях нужна всем, кроме, пожалуй, медиатора. Не каждому он готов рассказать правду о себе. Вера не так покорна, как её безропотная соперница, и с неожиданным союзником последнее слово остаётся за ней. Маша не верит, что Рыцарь виновен в смерти детей. Находка в почтовом ящике лишь усиливает эти сомнения. Участие в операции ФСБ не проходит бесследно для Саши: с ней творится что-то странное.
Пазл начинает складываться, осталось его разгадать. ФСБ получает досье на академика Громова. Павлов узнаёт об инновационных исследованиях и их последствиях. Марина готова сорвать оковы рабства и оставить медиатора в прошлом. Но чтобы обрести свободу, иногда нужно перестать бежать от реальности, какой бы жестокой она ни была. Маша наведывается в лабораторию, в которой помогают подросткам. Она наводит справки об одном из пациентов, не подозревая, кому сейчас на самом деле нужна помощь.
Маша продолжает расследовать подростковые суициды и обнаруживает связь с академиком Громовым, точнее, с его открытием. Похоже, что дальше действовать придётся в одиночку. Поведение её напарника Павлова вызывает всё больше вопросов. Медиатор не щадит ничьих чувств, и расплата — это лишь вопрос времени. Может, он и не ангел, но обиженная женщина хуже дьявола. Полиция расследует загадочную смерть, и в этот раз жертва отнюдь не подросток.
Может ли человек внезапно сойти с ума? После случившегося с Громовыми медиатора могут признать невменяемым или отправить за решётку. Саша, которую держат в той же психиатрической клинике, явно не в себе. И Маша догадывается, в чём причина и кто в этом замешан. Есть люди, которые принимают серьёзные решения, но остаются не на виду. Пришла пора вывести их из тени. А вот Марина своему открытию не рада. Она не знает, как реагировать на секрет матери. Выбор у Павлова небольшой - тюрьма или психиатрическая клиника. А Маша выходит на след тех, кто все это время старался держаться в тени.
Возможность не скрывать свою жизнь — роскошь, доступная немногим. Марина понимает, что её мать не так уж и идеальна. А Вере только предстоит узнать о тёмных секретах отца своего ребёнка. Павлов встречает в клинике Неспящего из группы «Тень». Тот уверен, что его преследуют. А по пятам самого медиатора идёт человек, обязанный ему всем. Маша тем временем предполагает, что дело о гибели подростков связано с другим преступлением — похищением ребёнка во Франции.
Маша выясняет, что Громов хотел получить финансирование от органов и успел передать образцы гелиония кому-то из ФСБ. Она приходит к мысли, что с самого начала кто-то мешает её попыткам подобраться к группе «Тень». Медиатор привык искажать чужую реальность, но его собственная начинает рушиться как раз в тот момент, когда Маша подбирается к разгадке.
Павлову стоить покинуть клинику по двум причинам: он невиновен, а его новый знакомый, Неспящий, становится жертвой нападения. Между человеком и преступлением в сети стоит лишь совесть. Именно такой совестью должна была стать группа «Тень», но сейчас у её участников иные мотивы. Маша докопается до правды, но в её жизни тоже есть мрачные секреты. А у Зои нет своей жизни, она упорно преследует медиатора.
Маша решает вернуться в самое начало — к записям академика Громова и его окружению. Она упускает в своём расследовании что-то важное. Членов группы «Тень» объявляют в розыск. Павлов уверен, что хакеры не исчезнут бесследно. Им нужно поставить точку. Люди так хотят верить в собственную исключительность. Вот и медиатор привык, что может управлять чужими жизнями. Но что, если в этот раз ему противостоит тот, кто не ценит человеческую жизнь?
