يبدأ جمال عمله الجديد كموظف استقبال في فندق على البحر، وسرعان ما يجد نفسه يعيش لحظات مخيفة وغريبة... جميعها متعلقة بالغرفة 207.
يقرر جمال الابتعاد عن الغرفة بعد الذي تعرض له، إلى أن تصل عائلة نزيلة وتكون الغرفة من نصيبها. بعد أن يقابل طفلا غريبا، يضطر جمال أن يعود إلى الغرفة.
يعجب جمال بزميلته الجديدة سارة. عندما يصل نزيل عدواني إلى الفندق، يتوجب على جمال حماية سارة منه ومن الغرفة أيضا.
بعد أن يكلفه مديره بمهمة تجديد الغرفة، لا يبقى أمام جمال خيار سوى العودة إليها. ينصدم العمال بعد العثور على عظام مدفونة في حائط داخل الغرفة.
يصل زوجان إلى الغرفة 207 لقضاء إجازتهما، ولكن سرعان ما يظهر تلفزيون غريب في الغرفة يبدأ بعرض أكثر أسرارهما ظلمة.
بعد أن يقابل طفلة صغيرة يحيط بها الغموض، ينتقل جمال عبر الزمن إلى معركة فيتوريو فينيتو ليرى بنفسه قصة ألفريد لورنزو، المالك الأصلي للفندق.
يستيقظ جمال ليجد نفسه ملقيا على الشاطئ وفاقد الذاكرة عن كل ما حصل معه الليلة السابقة. عندما تحتجزه الشرطة بتهمة القتل، يجبر جمال على محاولة إثبات براءته مهما كلفه الأمر.
يقرر جمال ترك العمل في الفندق والسفر مع سارة، ولكن الغرفة 207 لديها مخططات أخرى له.
بينما يحاول جمال إنقاذ علاقته بسارة، تسعى الغرفة بشتى الطرق لتفريقهما. يشهد الفندق جريمة قتل جديدة.
بعد الفاجعة الأخيرة، يطفح الكيل بجمال وباقي العاملين في الفندق، ويقررون إشعال النار في الغرفة 207، غير مدركين بأنها ستكون في انتظارهم ومستعدة لمواجهتهم.
