Der blinde Psychologe Tom Leschek wird zufällig Zeuge, als ein schwer bewaffneter SEK-Polizist Amok läuft und sich in einem Supermarkt mit seiner Tochter verschanzt. Die Exfrau des Polizisten sollte an diesem Tag das Mädchen per Gerichtsbeschluss zu sich nehmen. Über sein Handy nimmt Leschek Kontakt mit der Einsatzleitung auf, die den Blinden in dieser Notsituation als Vermittler und Berater einsetzt. (Text: ARD)
Der blinde Psychologe Tom Leschek und die Therapeutin Jessica van der Laan sind nach ihrem ersten erfolgreichen Einsatz ein Team, das erneut angefordert wird, als eine Selbstmörderin sich von einem Hochhaus stürzen will. Die junge Frau wurde monatelang in einem Kellergefängnis von einem Waffenhändler als Sklavin gefangen gehalten. Tom versucht die Verzweifelte davon zu überzeugen, nicht zu springen. (Text: ARD)