Weihnachten in der Karlsklinik. Heimlichkeiten überall. Beim Schmücken hat Ava die antiken Kugeln von Frau Puhl zerstört. Wie soll sie das wieder hinkriegen, bevor Mechthild das merkt? Werden Dr. Lewandowskis Bestellungen für Emil und Talula pünktlich kommen? Und was führen eigentlich Safi und Prof. Dr. von Arnstett im Schilde? So ein Weihnachtsabend in der Karlsklinik ist für alle eine besondere Herausforderung. Der kleine Patient Felix wurde am Weihnachtstag allein am Bahnhof aufgegriffen. Er war auf dem Weg zum Weihnachtsmann. Prof. Dr. von Arnstett hat bald einen Verdacht, woran der Kleine leidet. Inzwischen hat sich Felix mit dem alten, brummigen August Engel angefreundet, der wegen einer Herzattacke von seiner Tochter eingeliefert wurde. Für niemanden hat der Alte ein gutes Wort. Doch Felix erweicht sein Herz. (Text: ZDF)