Rob Geus komt op de ranzigste camping die hij ooit heeft gezien. Nietsvermoedend checken hier dagelijks gasten in, terwijl de werkelijkheid totaal niet correspondeert met de foto's online en een goede hygiëne ver te zoeken is. De meeste bezoekers maken daarom meteen rechtsomkeert. Ook gaat Rob bij een snackbar langs waarvan de eigenaar een allemansvriend is, maar in zijn zaak maakt hij er een grote puinhoop van. Rob wil hem graag helpen, maar dan moet hij daar wel voor openstaan.
Rob weet niet wat hij ziet bij een befaamd restaurant in de binnenstad van Utrecht. Schimmel op de broodmandjes, gaten in de tafelkleden, ducttape op de wc-bril en een kat die rondloopt in de keuken waar alle vieze vaat lijkt te staan van de afgelopen week. Mensen klagen in hun reviews ook nog over buikklachten en diarree nadat ze er een pizza hebben gegeten. Rob zet een grootschalige undercover actie op om te kijken waar het allemaal misgaat. Daarnaast zet Rob voet op een camping in Friesland waar de stacaravans amper tot niet worden schoongemaakt. Kan hij hier het tij nog keren?
Het all-you-can-eat buffet in Zeeland belooft veel voor weinig, maar wie beter kijkt heeft direct gegeten en gedronken. Rob heeft de nodige verbeterpuntjes en doet zijn best de Chinese uitbaters de Hollandse properheid bij te brengen. Pas als er een tolk bij komt wordt duidelijk hoe de directie denkt over Robs' goede bedoelingen. En er valt genoeg te leren! Wie weet bijvoorbeeld hoe je een kip bereidt? Met hulp van oud top-chef en kookboekbijbelbestsellerautheur Julius Jaspers laat Rob zien hoe het verschrikkelijk mis kan gaan en voor je het weet de hele keuken vol zit vol ziekteverwekkende bacteriën. En: het hotel ligt lekker dicht bij het centrum, maar de bedden liggen voor geen meter, de kamers zijn goor en overal ruik je de frituur van de snackbar beneden. De recensies zijn vernietigend - als de situatie zo blijft, kan de zaak straks sluiten. Maar willen de eigenaren wel dat Rob ze komt helpen?
Het pannenkoekenrestaurant in Leiden bakt ze wel heel bruin. De kok blijkt eigenlijk de ober en ook voor de schoonmaak wordt duidelijk nog personeel gezocht: de open keuken geeft een inkijkje hoe het níet moet. Dus besluit Rob geen stroop te smeren op zijn niet-gare pannenkoek maar de eigenaresse te confronteren met zijn bevindingen. Niet om haar zaak kapot te maken, maar juist om hulp te bieden... en daar moet ze nog even over nadenken...
Bedwantsen, viezigheid, kakkerlakken - gasten klagen al jaren maar er gebeurt niets. Voor het goedkope hostel in het centrum van Amsterdam maakt het blijkbaar niet uit: klanten genoeg, ook als ze na één bezoek nooit meer terugkomen. En in Vlissingen grijpen meeuwen de macht. Toeristen worden geïntimideerd, inwoners durven niet meer naar buiten en ondernemers klagen. Maar de vliegende ratten laten zich niet verjagen.
Rob gaat naar een wel heel origineel restaurant: lekker authentiek middeleeuws dineren - het kan in Delft. Hier heeft de tijd sinds Willem van Oranje stil gestaan. Helaas is de zaak sindsdien ook niet meer schoongemaakt. En Rob moet wat overwinnen voor hij de nagelstudio binnenstapt: zijn eigen moeder is pedicure en er heeft nog nooit iemand anders aan zijn voeten gezeten. Tot slot doet Rob onderzoek naar deelscooters. Wat haal je jezelf op de hals als je de helm opzet? Welke schimmels, bacterieen en virussen delen gebruikers met de volgende bestuurder?
Rob is in het Brabantse Veghel en bezoekt een all-you-can-eatrestaurant. Gasten klagen over de staat van de hygiëne in de sanitaire ruimte en ook over het eten zijn de reacties niet positief. Ook bezoekt Rob een B&B-boerderij in Den Helder, waar je kunt verblijven in een charmante pipowagen, midden in de natuur. Dat klinkt fantastisch, maar volgens de reviews is de werkelijkheid een stuk minder idyllisch.
Rob Geus bezoekt een hostel in het centrum van Utrecht dat veel slechte recensies krijgt over de hygiëne. De eigenaar bestrijdt de klachten en beschuldigt gasten online van leugens. Rob onderzoekt wat er werkelijk speelt. Daarna gaat hij naar een Amsterdamse eetgelegenheid waar eveneens veel wordt geklaagd over onhygiënische omstandigheden en confronteert hij de eigenaar met zijn bevindingen.
Rob Geus reist naar Simpelveld in Limburg. In een sfeervolle hoeve zit een B&B die voor ongeveer € 100 per nacht een kamer met ontbijt belooft. De reviews zijn echter minder rooskleurig: gasten melden schimmel in de badkamer, bloedvlekken op het bedlinnen en stofnesten. Rob neemt poolshoogte. Ook bezoekt Rob in Enschede een afhaalrestaurant voor verse sushi. De reviews zijn bikkelhard: het eten is vies, een ander noemt het oneetbaar en iemand klaagt dat de garnalen net washandjes waren. De vis zou net zo vers zijn als die van vorig kalenderjaar. Zelfs de vliegen lusten er geen pap van. Rob neemt zelf de proef op de som.
Rob Geus reist naar een camping in Braamt, een uitvalsbasis voor wandelaars die het Pieterpad lopen. Voor een overnachting kunnen zij terecht in een van de trekkershutten, waar Rob schrikt van het gebrek aan hygiëne. Maar het zwembad van de camping spant de kroon. Ook bezoekt Rob Tilburg, waar hij zich onderdompelt in de wereld van de verhuur van privékamers. Reviewschrijvers klagen over een verouderde kamer met schimmel, gevaarlijk veel open elektra en een vieze badkamer. In die badkamer ontdekt Rob al snel dat zelfs de schoonmaaksponzen het hebben opgegeven, nog voordat ze gebruikt zijn.
Rob Geus is in Delft, waar zich aan een gracht een viersterrenboetiekhotel bevindt. Niet alle gasten zijn enthousiast. Er wordt gesproken over vieze kussens en beddengoed, schimmel in de kamers, stofnesten onder de bedden en zelfs urinevlekken. Rob spreekt de eigenaresse hier stevig op aan. Maar of zijn boodschap aankomt, is nog maar de vraag. Ook bezoekt Rob een Korean BBQ & grill & hotpot-restaurant in Steenbergen. Bezoekers noemen het er vies en schrijven over spinnenwebben die overal hangen. Wanneer Rob zelf op onderzoek uitgaat, wacht hem op het toilet een bijzondere en smerige verrassing.
Rob Geus reist naar boetiekhotel Thuis bij Schell in Rotterdam. Het hotel ziet er aantrekkelijk uit: mooie kamers boven een hip restaurant, een jonge ondernemer op Instagram en zelfs aandacht in de krant. Achter die uitstraling klinkt echter een ander geluid. Sinds de overname in 2020 klagen gasten in reviews over vieze badkamers, bedwantsen en gebrek aan hygiëne. Wanneer Rob onderzoek doet, blijkt de werkelijkheid nog smeriger. Daarnaast heeft Rob een noodkreet ontvangen van Marijke en haar gezin uit het Friese Franeker. Ze wonen in een vervuild huis vol schimmel en lekkages. De pissebedden kruipen zelfs het bed in. De familie heeft ruzie met de woningbouw, dus komt Rob in actie.
Rob Geus reist naar Breda om een budgetvriendelijk hotel te onderzoeken. Voor het geld hoef je geen luxe te verwachten, maar wel dat het schoon is. Rob ontdekt echter dat de hygiëne veel te wensen overlaat. Wat hij aantreft, is ronduit schandalig.
