Fall 'Bruno': Linda Pfeiffer ist Kosmetikerin und führt gemeinsam mit ihrer Mutter Petra ein Kosmetikinstitut in Oberhausen. Weite Wege zum Arbeitsplatz kennt Linda nicht. Sie lebt gemeinsam mit der französischen Bulldogge 'Bruno' und den Katzen 'Joschi' und 'Che Guevara' in einer Wohnung direkt über dem Kosmetikinstitut. Und von hier ist das Problem lautstark zu vernehmen: Während Linda unten ihre Kundinnen verwöhnt, hört sie 'Bruno' oben in der Wohnung herzzerreißend weinen. Ein Zustand, den Frauchen nicht ertragen kann und der zu folgendem Ergebnis geführt hat: Bevor 'Bruno' alleine und unglücklich ist, darf er jetzt mit ins Kosmetikinstitut. Doch hier möchte er Frauchen am liebsten auf Schritt und Tritt verfolgen. So kann das nicht weiter gehen und Linda bittet Martin um Hilfe. Unterdessen ist Mutter Petra auf den Geschmack gekommen und hat sich eine eigene französische Bulldogge zugelegt. Ob Neuzugang 'Oskar' für weniger Trubel sorgt? Martin ist skeptisch. Fall 'Mona': Martin Rütter führt es zurück zu Maren Moritz, dem überforderten Frauchen von 'Mona'. Die schwarze Schäferhündin ist taub und lehrt der Nachbarschaft das Fürchten. An der Leine ist sie unberechenbar, bellt wie von der Tarantel gestochen alles und jeden an, der ihr entgegenkommt. Hat 'Mona' Schmerzen, wenn sie spazieren gehen soll? Martin hofft, nach einem Tierarztbesuch und physiotherapeutischen Maßnahmen, endlich mit seinem Training durchstarten zu können. Aber wie funktioniert das mit einer tauben Hundedame? Der Hundeprofi steht vor einer ganz besonderen Herausforderung.