Dr. Johanna Maiwald ist Tierärztin mit Leib und Seele. Im Bergdorf Maria Alm meistert sie den Alltag zwischen ihren tierischen Patienten sowie den menschlichen Schicksalen. Seit die zweite Tierarztpraxis im Umkreis geschlossen wurde, arbeitet Johanna fast rund um die Uhr. Sie braucht dringend Unterstützung. Doch eine Praxis auf dem Land wirkt abschreckend. Johanna muss sich etwas einfallen lassen. Mit einer Notlüge kann sie den jungen Uniabsolventen Kami Karner nach Maria Alm locken. Wie von Johannas Sprechstundenhilfe Paula nicht anders erwartet, tritt er jedoch gleich die Flucht an.
Tierärztin Dr. Johanna Maiwald kämpft um das Leben ihrer Katzenpatientin Polly, die allem Anschein nach vergiftet wurde. Warum würde jemand dem Tier schaden wollen? Und wer? Während die Besitzerin Lisa Krainer und ihre Tochter Matilda um das Leben ihrer Katze bangt, taucht Lisas Ex-Partner Carlo Demmer wieder im Leben der beiden auf. Hat er sich verändert und haben sie als Familie eine Zukunft? Ebenfalls kehrt der junge Tierarzt Kami Karner zurück nach Maria Alm. Auch wenn Dr. Johanna Maiwald ihm gegenüber skeptisch ist, sie braucht dringend Unterstützung und gibt ihm eine Chance. Diese ist umso erforderlicher, als sie mit Simba, der zweiten Katze von Lisa und Matilda, einen weiteren Notfall in der Praxis betreuen müssen.