一宗火警發生，事後調查十分重要，瞭解原因方可防患未然。高級區長江偉忠正和一班同僚為鴻發工廈大火展開調查。但現場已燒成敗瓦，調查工作困難。 另一方面，高級隊長王向華發現消防員銘傑仍為一周前的鴻發工廈大火所困擾。王SIR希望開導銘傑，但銘傑始終未肯把心底話說出。女總隊目陳可晴，接下她加入消防處壓力輔導小組第一個任務，就是為王SIR及一眾兄弟提供輔導。傾談中，銘傑不斷回想當日和王SIR及幾個兄弟TONY、馬仔和新紮隊目力王，在發生「閃燃」的火場內搜救的情景。閃燃是所有消防員最害怕遇到的現象，因為室內已達極高溫度，一切可燃物品及氣體同時燃燒起來。消防員置身當中，便是處於真正的「火海」。
一班從曼谷到港的航班，著陸時失控，飛機在靠近跑道的草地上發生火警。機場消防隊快速出動，隊目華哥負責疏散傷者。在傷者群中一名少年，看見在煙火之中，消防員的身影爬進破爛的機倉內，把自己及其他傷者逐一救出。他們的英勇形象，深深打入這名少年的心中，時為1999年夏季。
生命原是脆弱。當生命受創傷，若能在黃金一小時內被救，生命得以延續的機會必然很高。 救護員阿聲年幼時父母因交通意外，救護車被小巴擋路而無法在黃金一小時被救，阿聲長大後成為救護員，希望以最快的時間去拯救傷者，有志成為電單車救護員。
「勇者」: 折沖禦侮，一往直前，真正勇敢的人，不畏不懼，沒有害怕的事情。作為消防員，深入火海，勇救人命，亦必須具有「勇者無懼」的精神，但在現實裏，即使每次盡力而為，亦不一定成功。一個高級消防隊長，屢經歷練，身經百戰，可是一直把內疚埋藏心裏，不向別人道半句，只默默地盡力完成每一次救火任務。
女消防隊長Jackie，性格爽朗，熱愛運動，於黃大仙消防局完成三年行動組實習。一天，發現自己懷孕，隨即亦會被調離行動組，回想起過去三年剛實習期間，與一班大男人執行救人救火任務，Jackie難捨這班已成為好友的手足，當中以孖七最令Jackie印象深刻。孖七為人勇字當頭，大男人主義，起初對這位經驗不足的女隊長不太認同，二人在不同任務中雖然發生過不少衝突，但也出生入死、互相扶持，孖七對Jackie也漸漸改觀。
