Kurz vor Weihnachten müssen Gates und Ray ihre Differenzen nach Neelas Entscheidung überwinden und einem Straßenmädchen bei der Entbindung helfen. Gates versucht, die obdachlosen Kinder davon zu überzeugen, dass sie in einem betreuten Wohnheim besser aufgehoben wären. Für Morris könnte Weihnachten tatsächlich das Fest der Liebe werden: Hope bietet ihm eine Nacht mit ihr an. Doch Morris zieht eine sich langsam entwickelnde Beziehung mit Hope mittlerweile dem schnellen Sex vor.
It's Christmas in the ER again. Luka and Abby as Rudolph and his elf, visit pediatrics, while Morris learns the meaning of Christmas when he plays Santa to a special girl. Ames takes action that creates tension between Luka and Abby, leading Luka to make a heartfelt confession. Teller returns, sending Gates and Ray on a mission, while Neela oversees an unusual kidney transplant case. Sam and Ben take a stand when a patient is dumped in an alley by Mercy Hospital. Morris, after getting a visit from one of his children, gets an offer he can't refuse, but somehow, does.
Teho-osaston joulu sujuu perinteisin menoin.
C'est Noël, les urgences et les médecins sont décorés pour l'occasion.
Le jeune garçon sans-abri revient aux urgences pour demander de l'aide à Neela. Une de ses amies est malade. Neela ne pouvant pas partir, demande à Gates de s'en charger. Par jalousie, Ray décide de l'accompagner.
Sam et Ben s'occupent d'une jeune femme sans-abri qui a été mise dehors par un autre hôpital. Quand à Morris, il reçoit la visite d'une de ses filles.
Natale. Luka ed Abby, nei panni di Rudolph ed il suo elfo, visitano il reparto di pediatria. Morris scopre il significato della festa quando si trova ad interpretare il personaggio di Babbo Natale per una delle sue figlie. Ames ottiene un'ordinanza restrittiva, creando non poca tensione fra Abby e Luka e costringendo quest'ultimo a fare una confessione. Teller ritorna e questa volta Ray e Gates hanno una nuova missione. Sam e Ben raggiungono un accordo mentre si occupano di una paziente scaricata in un vicolo da parte di quelli del Mercy Hospital.
Рождество. Луке сообщают, что Эймс подал на него в суд за угрозы. Моррис изучает историю праздника, чтобы разыграть представление перед своей дочкой. Гейтс и Рэй сначала ругаются, а потом участвуют в родах беременной бездомной девочки, которая бомжевала вместе с мальчиком, у которого было бешенство (8 серия). Нила наблюдает за ходом сложной операции по пересадке почки. Рэй делает Гейтсу внушение по поводу Нилы. Моррис получает предложение от Хоуп вместе встретить рождество, но отказывается от него.
