Pratt behandelt einen alten Footballspieler, der aufgrund abgenutzter Gelenke furchtbare Schmerzen hat. Er ermöglicht, dass der Mann eine kostenlose Hüftgelenks-Operation erhalten wird. Joe, der Sohn von Abby und Kovac, ist beim Spielen auf dem Spielplatz gestürzt und hat eine Wunde an der Stirn. Abby ist völlig außer sich, denn ohne Kovac, der sich noch immer in seiner kroatischen Heimat befindet, ist sie hilflos. Ihre Kollegen haben alle Hände voll zu tun, sie zu beruhigen ...
It's a bad day for Abby, who's missing the still-absent Luka, when Joe is brought to the ER after a fall and is unable to reach Luka. Elsewhere, the day puts family first as Morris cares for a frightened child and Pratt defends his brother. Neela returns to work, and Moretti returns from a conference. A patient's mother gives the ER staffers makeovers in appreciation. The ER gets a new receptionist.
Abby ikävöi Lukaa entistä enemmän kun heidän poikansa tuodaan sairaalaan kolhuja saaneena. Pratt puolustaa veljeään nyrkit ojossa. Neela palaa työhön.
La mère de l'un des anciens patients de l'hôpital offre des soins esthétiques au "Cook County" et l'endroit se transforme bien vite en salon de beauté... Pendant ce temps, Abby se fait un sang d'encre depuis qu'elle sait que son fils a fait une mauvaise chute et que sa tête a heurté le sol ; sa baby-sitter l'a emmené aussitôt aux urgences... Gates, quant à lui, est heureux d'avoir pu réaliser le rêve de l'un de ses patients atteint d'une maladie incurable en l'emmenant voir un match de base-ball avec sa mère...
Questa è una brutta giornata per Abby. Il piccolo Joe viene condotto al Pronto Soccorso dopo una brutta caduta al parco. La donna non riesce a mettersi in contatto con il marito Luka e, a causa dello stress, potrebbe ricadere in un precedente vizio. Morris si occupa del caso di un bambino spaventato, ma finisce con l'infondergli una dose maggiore di paura. Pratt difende suo fratello Chaz che è finito nel mirino dei colleghi dopo che questi ultimi sono venuti a sapere della sua omosessualità. Neela riprende il suo lavoro in chirurgia, mentre il Pronto Soccorso ha un nuovo addetto alla reception. Moretti torna in reparto dopo aver partecipato ad un convegno medico.
Плохой день для Эбби — она очень скучает по Луке, а маленький Джо попадает в больницу после неудачного падения. Нила возвращается к работе.
Mientras Neela se adapta de nuevo al trabajo de urgencias, el hijo de Abby sufrirá una caída cuando jugaba con su niñera en el parque. Una aparatosa herida en su cabeza pondrá en alerta a todos sus compañeros. Por otro lado, el hermano de Pratt, al que él mismo había recomendado para entrar a formar parte del equipo de ambulancias, tendrá algunos problemas para adaptarse debido a las continuas bromas relacionadas con su homosexualidad.
