Die Pflegestation ist im Stress: Phyllis, die Tochter einer Patientin, muss mit dem ständig schwankenden Gesundheitszustand ihrer Mutter fertig werden. Dr. James versucht derweil Dr. Stickley einige Zugeständnisse zu entlocken. Sie hat allerdings offensichtlich nicht vor, ihre Schulden bei Schwester Didi zu begleichen. Da wird eine Patientin durch eine Fehlfunktion eines medizinischen Geräts verletzt.
In the season finale, Phyllis gets the runaround as her mother's condition worsens, improves and worsens again. Jenna tries to leverage her Cleveland opportunity into concessions from Dr. Stickley. DiDi's patience wears thin after a debt remains unpaid. Staff members point fingers at each other after an equipment malfunction injures Cordelia, an irascible patient. The staff makes up when a patient dies and comes together to perform their weekly Caregiver Concert for everyone in the ward.
Phyllisillä on tukalat paikat äitinsä takia, joka ei osaa päättää jäädäkö vai lähteä, nimittäin henkiin. Osastolla sattuu tapaturma ja siihen syyllistä etsitään suurennuslasilla.
Phyllis est très affectée par l'état de santé instable de sa mère. Jenna est prête à faire des concessions au docteur Stickley afin de sauver sa chance de se rendre à Cleveland. Denise perd patience à cause d'une dette qu'on tarde à lui rembourser. La malfonction d'un appareil blesse Cordelia, une patiente irascible. Chaque membre de l'équipe en rejette la responsabilité sur les autres...
Az évadzáró epizódban az egyik beteg lánya, Phyllis ide-oda utazgat, attól függően, hogy az anyja jobban, vagy rosszabbul van. Miután Dr. James bírálja a javaslatot, hogy férfiakat is vegyenek az osztályra, megpróbálja hasznosítani a clevelandi lehetőséget. Patsy az elnyomott férfiápolók mellé áll, miközben végiggondolja a Dawnnal való kapcsolatát. Egy kiegyenlítetlen adósság miatt DiDi elveszíti a türelmét. Amikor a hibás berendezés megsebesíti az ingerlékeny beteget, a személyzet ujjal mutogat egymásra.
