Mange danskere investerer i disse år i el-cykler. Men det er ikke alle, der får det, som de forventer. Kontant undersøger en af de største danske iværksættersucceser, der har omsat for et tocifret millionbeløb og solgt tusindvis af el-cykler. Det viser sig, at der er store problemer med både leveringen og produktet. Jakob Illeborg går til selskabet og konfronterer stifteren med de mange utilfredse kunder.