Juana llega de la Oficina Central para informarle a Jero que no obtuvieron la certificación ALPHA-9000 y lo amenaza con cerrar la sucursal si no repiten el proceso, él se niega y hace malabares para ocultar la verdad a sus empleados. Sin embargo, cuando los oficinistas lo descubren y se enteran de que su trabajo está en riesgo, tendrán que unir fuerzas para lograr convencerlo.
Juana arrives from the main branch to inform Jero that they did not obtain the Alpha 9000 certification and threatens to close the branch if they do not repeat the process. He refuses and scrambles to hide the truth from his employees. However, when the office workers find out the news and realize their jobs are at risk, they join forces to convince him to redo the certification.
