Au-delà des apparences superficielles que peut projeter un bar de danseuses, le Carol est un établissement où les valeurs humaines sont présentes. À l'image de Mme Gagnon, l'ambiance chaleureuse a favorisé la confiance, le respect et la sécurité tant pour les employés que pour les clients. Les amitiés développées au fil du temps ont permis à plusieurs de trouver au Carol un refuge pendant des moments difficiles. Si pour certains on entre au bar une première fois pour se rincer l'oeil, pour d'autres, on y revient pour se réchauffer l'âme.