In Folge 1 der neuen Reportagereihe sind Martin Rütter und Marcel Wunderlich im Tierheim München zu Gast, wo sie den Arbeitsalltag der Tierschützer:innen erleben. In der Wildtierauffangstation herrscht Hochbetrieb. Tierpfleger Jacek Nitsch berichtet, unter welchen Herausforderungen er mit seinem Team im Frühsommer tagtäglich steht. Unzählige Vogelküken müssen im Akkord versorgt und gefüttert werden. Und das ist gar nicht so einfach, wie Martin selbst feststellen muss. Währenddessen ist Marcel als Trainer im Hundehaus gefragt. Münsterländermischling Loki reagiert aggressiv, wenn er auf sein Spielzeug verzichten soll. Damit seine Vermittlungschancen steigen, absolviert Loki mit Pflegerin Sabrina und Marcel eine extra Trainingseinheit. Auf dem Tierheimgelände befindet sich auch die Auffangstation für Reptilien. Hier trifft Martin auf Tiere, die normalerweise nicht im Heim landen: Schlangen, Kaimane und Affen.