Veronica rettet einer jungen Frau, die nach einem Discobrand ins Krankenhaus eingeliefert wurde, durch ihren beherzten Einsatz das Leben. Während sie sich um die einzige Überlebende des Feuerinfernos kümmert, versucht Chloe, sich bei ihren Kollegen und ihrem Schwarm Respekt zu verschaffen. Sonia hingegen hilft ihrem angeschossenen Bruder und gerät im Spital mit einer neuen Ärztin aneinander.
The hospital is at crisis, and Veronica tries to save the only survivor of a nightclub fire. The patience then has to go to therapy for the guilt he feels and Veronica realizes that she could also use some therapy herself. Meanwhile, Chloe wants the respect of her coworkers therefore she changes to a more mature wardrobe and attitude. Also, Sonia butts heads with a new doctor, while the nurses see Dr. Harris romantically interested in a mysterious beauty.
Après avoir sauvé la vie de la seule rescapée d’un incendie meurtrier, Véronica doit faire face au sentiment de culpabilité de la victime. Une thérapie s’impose alors pour la patiente, mais aussi pour l’infirmière, peu investie dans la préparation de son mariage. Pendant que Sonia se heurte à l’autorité d’un nouveau médecin, Chloé adopte une attitude plus mâture au travail. Enfin, le mystère de la vie amoureuse du docteur Harris est dévoilé.
Veronica cerca di salvare la vita di un sopravvissuto a un incendio in un nightclub. Il paziente inoltre soffre del senso di colpa del sopravvissuto e deve sottoporsi a una terapia psicologica per affrontare il problema. Veronica si rende conto che un po' di terapia farebbe bene anche a lei. Chloe è determinata ad avere il rispetto dei suoi colleghi, quindi decide di adottare un abbigliamento e un atteggiamento più maturi. Sonia si scontra con un nuovo dottore mentre le infermiere notano che il Dottor Harris è interessato a una bellissima e misteriosa persona.
Durante una crisis en el hospital que requiere que todo el mundo se ponga a trabajar, Verónica (Taylor Schilling) salva al único superviviente de un incendio terrible en una discoteca. El paciente se siente muy culpable por haber sobrevivido y su situación hace pensar a Verónica, que se da cuenta de que él no es el único al que le vendría bien hablar con alguien acerca de lo que ha vivido. Por su parte, Chloe (Michelle Trachtenberg) está cansada de que los demás la consideren una cría y decide ganarse el respeto de sus colegas –y de paso el afecto de un compañero del que se ha encaprichado– comprándose ropa más adulta y adoptando una actitud más responsable. Mientras, Sonia (Jamie Lee Kirchner) se enfrenta a una nueva doctora muy enérgica (K.K. Moggie), y las enfermeras del Hospital Mercy ven con sorpresa cómo el doctor Harris (James LeGros) se interesa por una misteriosa y bella mujer.
