Ben kommt mit einem neuen Hut ins „Sunshine Center“, der für großen Wirbel sorgt. Als seine Assistentin Heather ihn mit dem Hut sieht, bittet sie ihn prompt um eine Verabredung. Ben ist sichtlich irritiert, noch irritierter ist allerdings Roman. Der scheint so verletzt durch den kleinen Flirt, dass er sofort der beste Kumpel von Alonzo werden will und Ben links liegen lässt. Ben weiß überhaupt nicht mehr, was er machen soll.
When the self-help guru scheduled for a seminar at the arena is arrested for fraud, the staff struggles to find a replacement act. Heather's obsession with Ben grows, which inflames Roman's jealousy. Alice's fear of public speaking returns.
Quand Chuck Ferguson, son héros d'enfance, lui propose de gérer l'équipe de hockey de Sunshine, Ben est absolument ravi. Il doit demander à Roman et Crystal de l'aider à faire passer l'équipe pour une grande famille qui vit en harmonie. De son côté, Alonzo met en péril une publicité télévisée quand il ne parvient pas à reproduire une action légendaire de son passé sportif...
