Direkt am ersten Arbeitstag nach seinem Koma werden Dr. Charlie Harris und Dr. Alex Reid Zeugen einer Schießerei. Sofort alarmieren sie den Notarzt und kümmern sich um die Erstversorgung der getroffenen Opfer, die in die Notaufnahme des Hope Zion eingeliefert werden. Dr. Joel Goran, der gerade frisch zum Chef der Chirurgie befördert wurde, entdeckt bei einer jungen Frau eine Schusswunde, die diese gar nicht bemerkt hat und eigentlich wegen ihres kleinen Sohnes im Krankenhaus ist. Doch es handelt sich um einen Steckschuss, die Kugel droht zu wandern. Gemeinsam mit Charlies Ex-Frau Dr. Dawn tut Joel alles, um die Patientin zu retten. Derweil kümmert sich Alex um eine Jugendliche, die versucht hat, sich das Leben zu nehmen. Die Ärzte findet sie mit einer Überdosis Drogen vor und stellen schnell fest, dass die junge Patientin eine neue Leber braucht. Obwohl Charlie sich von seinem Koma erholt hat und wieder in die Arbeitswelt zurückgekehrt ist, wird er auf dem Flur plötzlich von einem Komapatienten um Hilfe gebeten. Er kann weiterhin mit Sterbenden und Toten sprechen...
Alex and Charlie are caught in the middle of a shooting on their way to their first shift back at Hope Zion. In the midst of the commotion, Alex treats a bullied teenager and deals with her own emotions about everything that’s happened in the past year. Meanwhile, Charlie is caught off guard when he realizes that he’s still able to see the spirits of deceased patients. As well, new Chief of Surgery Joel works alongside Charlie’s ex-wife Dawn to perform an intense surgery.
Alex et Charlie sont pris dans une fusillade sur le chemin de leur retour à Hope Zion. Toutes les victimes de la fusillade finissent à Hope Zion. Au milieu des tirs, Alex doit soigner un adolescent atteint par une balle sans se laisser submerger par ses émotions avec ce qui s'est passé dans sa vie l'année passée.
Alex y Charlie se ven atrapados en medio de un tiroteo cuando se dirigen a su primer turno en el Hope Zion. En medio de la conmoción, Alex trata a un adolescente acosado y lidia con sus propias emociones sobre todo lo que ha pasado en el último año. Mientras tanto, Charlie se ve sorprendido cuando se da cuenta de que todavía es capaz de ver los espíritus de los pacientes fallecidos. Además, Joel, el nuevo jefe de cirugía, trabaja junto a Dawn, la ex mujer de Charlie, para llevar a cabo una intensa operación.
