After a councilwoman comes to the clinic to see Dr. Dana Stowe, Lu Delgado is trying to get gang members who are angry at the Councilwoman because they are unable to get insurance. The gang members continue arguing with the councilwoman who isn't interested in what they have to say.
Seconds later an unknown gunmen began shooting at the clinic and Dana's patient is accidentally shot and is in need of immediate medical attention. The operation helps Dana's patient learn a valuable lesson.
Also in this episode, Peter treats a woman who goes berserk at the shooting in the clinic. He later finds that she grew up in Cambodia during the war. But she may be suffering from more than pain from the memories.
Trini Santos (Amy Correa), la hija de una de las mujeres que acuden a las reuniones de Lu es llevada por su madre Marisol (Tracy Vilar) a hacerse un chequeo rutinario, aunque la madre en realidad quiere que Lu le quite a su hija unos tatuajes ya que la chica está metida en una banda. La señora Simmons (Freda Foh Shen) acude al centro en compañía de la concejala Evelyn Barrett (Jill Eikenberry) a ver a la doctora Dana Stowe aunque han estar en la sala de espera ya que la doctora está ocupada y han de soportar a Trini y sus compañeras de banda, unas adolescentes que creen que su banda es su familia.
Nick" Biancavilla, interino de Dana, quiere dejar su puesto para poder así tener una relación con ella que es lo que él desea pero Dana se niega a esta posibilidad ya que un puesto en el hospital es algo muy codiciado y él no puede desperdiciarlo.
Dana atiende a la señora Simmons con la ayuda de Peter ya que tiene jaquecas y dolores crónicos aunque no saben el origen de estas molestias. La doctora acepta que Peter pruebe con acupuntura mientras ella investiga lo que puede padecer.
Pero la vida en el centro se para cuando una miembro de una banda rival entra y comienza a disparar sobre Trini y todo lo que se mueve. Tanto Trini como la concejala Barrett tienen heridas de bala además de otros heridos leves y que la señora Simmons se encuentra en un estado de histeria. Más tarde Peter sabrá que la mujer creció en Camboya durante la guerra y que sus problemas vienen generados de esta niñez violenta y de los horrores que pude ver.
