Tag 1 nach dem Streik. District Manager Jeff überwacht die Mitarbeiter im Laden, um Verbesserungspotenzial offenzulegen. Glenn versucht besonders tough aufzutreten und den knallharten Boss zu markieren. Amy muss währenddessen die Folgen eines Arbeitsunfall vertuschen: Ein Mitarbeiter hat sich einen Finger abgeschnitten. District Manager Jeff darf davon auf keinen Fall erfahren...
Jeff, the district manager from corporate, tells the Cloud 9 employees he is going to be around for the day to see what can improve in the store. Amy tries to impress him with a perfect day, but a workplace accident threatens her plan. Meanwhile, Glenn tries to come off as a tough boss in front of Jeff, Jonah attempts to help an unyielding Dina win over the employees she betrayed in the strike and Mateo discovers something about Jeff in his pursuit to win him over.
Jeff, le chef de département de l'entreprise, dit aux employés de Cloud 9 qu'il sera là pour voir ce qui peut être amélioré dans le magasin. Amy essaie de l'impressionner avec une journée parfaite, mais un accident du travail menace son plan. Pendant ce temps, Glenn essaye de devenir un patron exigeant devant Jeff, Jonah essaye d'aider Dina (malgré son caractère inflexible) à convaincre les employés - qu'elle a trahit durant la grève - et Mateo découvre quelque chose au sujet de Jeff dans sa quête pour le conquérir.
Un responsabile di zona va a controllare come vanno le cose al Cloud Nine e questo getta tutti nello scompiglio.
Um acidente faz com que o plano de Amy para impressionar o gerente distrital descarrile. Glenn tenta ser um chefe severo. Jonah ajuda Dina a fazer as pazes com a equipa.
Los empleados de Nube 9 se declaran en huelga como protesta ante el despido de Glenn. Jonah intenta ayudar a Amy a negociar con la empresa. Por su parte, Garrett conoce a una mujer maravillosa que ha entrado a trabajar como piquete.
Jonah vägrar att sälja vapen i affären vilket medför stora protester. Glenn står inför ett moraliskt dilemma och försöker köpa alla dagen efter-piller i affären. Det blir också en vild jakt efter en kråka som flugit in i Cloud 9.
Bir iş yeri kazası, Amy'nin bölge müdürünü etkileme planlarını riske atar. Glenn sert bir patron olmaya çalışır. Jonah, Dina'nın personelin gönlünü almasına yardım eder.
