故事從一場火警開始，這是消防分隊日常又忙亂的一晚。火場內，不顧自身安危的張志遠千鈞一髮之際解救了老太太。經過一夜折騰，同安分隊大家都疲憊不堪。下班後張志遠除了應付不理解自己的父母，還要面對心理的陰影。個性火爆的林義陽在救護任務時跟民眾衝突，因此被投訴，議員王文德特來關切，林義陽不改衝動個性跟議員槓上。 即將迎接第二胎的邱漢成，上班時得知太太早產，不料卻接獲救護派遣令。眼看分隊無人支援，漢成陷入兩難。而身為女性消防員的徐子伶，經常被老鳥陳國勝瞧不起，林義陽為她挺身而出。子伶忙著工作無暇接聽徐母歇斯底里的電話，當她接獲救護任務時，卻發現地點竟然就是她家…。
平靜的溪邊起了騷動，張志遠跟隊友們前往救溺，事後卻意外撞見他的國小老師… 剛生產完的邱妻請求邱漢成轉行，錯愕的他十分為難… 徐子伶去救護一位癌末老太太，對方卻哀求將救護車違規繞去她童年的海邊看看，這是她人生最後的願望。奉公守法的徐子伶陷入掙扎…
邱漢成去打火時，為了怕火勢延燒而緊急破門，不料事後卻有了大麻煩。 小辣椒對張志遠告白，但對方的反應卻出乎她意料之外。 常酗酒路倒的老吳害林義陽延誤了搶救另一瀕死民眾的時機，林義陽怒不可抑… 出救護任務的張志遠想為命危病患進行氣胸穿刺，但醫生卻拒絕授權；眼看病患將死，張志遠陷入掙扎。同一時間，也出救護任務的徐子伶遇到難搞民眾，一路催他們飆車…
邱漢成因為破門事件引發邱妻不滿，出現家庭危機。 張志遠婉拒到張父的基金會工作。哥哥的幻影卻質疑他的決定。 林義陽又遇酗酒路倒的老吳，卻意外從小辣椒口中得知老吳的身世… 邱漢成出救護時，報案人要求趕快破門以搶救人命，但按照消防局新公布的準則，邱漢成必須等警察跟里長到場後才能破門。他不禁天人交戰。
邱漢成因延遲破門引發軒然大波，再度面臨要向民眾求情和解的困境。 林義陽到娛樂城進行消防安檢，該公司的沈經理竟找了王議員來關說跟威脅。 楊消防局長說服市長將捕蜂捉蛇業務劃分給農業局，消防基層十分鼓舞。徐子伶也因此婉拒胖大叔捕蜂的要求，卻被胖大叔羞辱。 張志遠奉命搶救想跳樓的熟女。他背負著沉重壓力，在高樓頂樓苦勸著熟女，熟女卻似乎不為所動…
林義陽到娛樂集團安檢，不料卻跟沈經理起了更大的衝突。 有了創傷後壓力症候群的張志遠，一直婉拒隊員的關心。沒多久，在一次火警任務中他努力搶救命危的民眾，沒想到卻引發了更大的創傷。 徐子伶出救護任務，去搶救一位因蜂螫過敏而瀕死的老翁，不料卻讓她陷入巨大的風暴中，成為千夫所指的罪人。
張志遠PTSD越來越嚴重，他卻開始鋌而走險，想抄捷徑解決這個問題。 徐子伶出救護任務時竟巧遇生父，這讓她十分震撼，也與徐母產生巨大的衝突。 邱漢成去山難搜救時遇到大雨，只好紮營過夜。邱妻獨自面對病痛哭鬧的小孩幾乎崩潰，但邱漢成卻完全失聯，讓他們夫妻的關係陷入更大的危機。
一再逃避問題的張志遠，私下要小辣椒違法幫他偷取藥物，小辣椒猶豫了。 面臨婚姻危機，邱漢成終於動搖，開始去邱妻哥哥的公司面談看看。 林義陽與油條的老鳥消防員陳國勝再度大吵，事後卻從分隊長口中得知陳國勝的往事… 晚上火警警鈴響起，這次是一場空前的惡火，四位主角都換上裝備，馳向危險的起火商城現場。
火場裡，林義陽跟王議員受困三樓，無處逃脫。火場外的徐子伶發現後，連忙爬上氣窗想營救他們。 火場的另一邊，受傷的張志遠昏迷不醒，邱漢成著急萬分，但前來搶救的宋小隊長，在煙霧瀰漫中卻一直找不到張志遠受困之處… 眾人都身陷危險的火場裡時，起火商城的老闆與媒體卻頻頻給新任的消防局長壓力，要他趕快下令射水打火，連市長也打電話施壓局長，讓他陷入天人交戰…
為了推卸責任，起火商城的老闆表示，該建築物的消防安檢是同安分隊檢查通過的，一切責任都應由消防隊負責。 同安隊員們為此悲憤難平，整個分隊瀰漫著低迷的氣氛，甚至開始討論起日後在火場如何偷懶苟且以求自保的法子，大家都忘記了當初要做消防員的初衷，以及那股搶救人命的熱忱…
