Une PME montréalaise d’épilation au laser, s’est hissée au 7e rang du palmarès des plaintes de l’Office de la protection du consommateur du Québec l’an passé. Les victimes alléguées, qui seraient quelques centaines, ont déboursé, dans certains cas, plusieurs milliers de dollars pour des services d’épilation qu’elles disent ne pas avoir obtenus. Sans espoir de récupérer leurargent, elles veulent au moins prévenir le public des pratiques de la propriétaire, qui n’en est pas à ses premiers démêlés avec la justice. Aussi au programme, plus difficile que jamais d’assurer une maison patrimoniale