Začíná nový rok a zároveň nová životní etapa Anny Holubové. Ta, která právě končí, rozhodně nepatří mezi nejšťastnější: Anna zůstává sama se dvěma dětmi, proto se také rozhodne změnit místo, odchází ze samoobsluhy, kterou dosud vedla, a nastupuje do oddělení lahůdek ve velkoprodejně s potravinami na opačném konci města. Seznamuje se pomalu s novými spolupracovníky, novými podmínkami. Brzy zjišťuje, že ne všechno je tu úplně tak, jak by mělo být, a protože není zvyklá smiřovat se s nepravostmi, pouští se do spravedlivého boje. A to – za tiché, leč nadšené podpory ostatních zaměstnanců – dokonce se samotnou manželkou zástupce vedoucího ...
Anna ist um die 40, frisch geschieden und Mutter der 17-jährigen Michala und des 8-jährigen Petja. Sie wechselt vom einen Ende Prags in das andere, um dort in einer großen Kaufhalle als Verkäuferin zu arbeiten.
A sorozat egy élelmiszerbolt mindennapjait mutatja be az 1970-es évek Csehszlovákiájában, ahol fontos a barátság, az emberség és az emberek közötti kapcsolat. A frissen elvált Anna, egyedül neveli két gyermekét. Munkahelyet vált és elkezd dolgozni egy élelmiszerboltban. A vevők és a kollégák többsége már az első munkanapján megkedvelik, mert mindenkihez van egy kedves szava.
