Julie, Mathieu et Christelle aident David, qui emménage seul dans une nouvelle maison. Éric le remplace à l’urgence, où il accueille Joëlle Brisson, une jeune femme qui présente diverses contusions. Lors de l’intervention chirurgicale, Pierre affirme qu’elle a dû recevoir un violent coup de pied. Sophie trouble Martine en la remerciant pour tout ce qu’elle a fait pour elle. À force d’essuyer les injures d’Éric et les sarcasmes de Pierre, Antoine finit par exploser dans le bureau de Diane. Deux hommes arrivent successivement en affirmant être le mari de Joëlle. Julie et ensuite Véronique tentent de provoquer les confidences de Joëlle, qui dit ne se souvenir de rien.