Karelle Baril, une vedette du cinéma porno, se présente à l’urgence avec son conjoint et partenaire, Thomas Champagne, grièvement blessé dans un accident de voiture. David lui tient compagnie, tandis que Julie et toute l’équipe s’occupent de Thomas. En Haïti, Sophie et Étienne tentent de sauver une femme victime de l’effondrement de sa maison. Bien qu’il s’en tire à très bon compte, Thomas fait une crise à son réveil en constatant qu’il n’a plus d’érection. Mathieu, Charron et Pierre cherchent la source de ce problème. Christelle réconforte Karelle, qui lui livre des confidences sur son métier. Antoine a le sentiment d’être au bout du rouleau. Il décide de rejoindre Sophie en Haïti. L’ombre de Cédric Martel continue de planer sur l’hôpital. Véronique avoue à Julie qu'elle a été enlevée et qu’elle a reçu de graves menaces. Julie contacte le lieutenant Larose pour obtenir de l’aide policière.