Jeanne est au désespoir. Elle ne se pardonne pas la mort de son père. Marie et Suzanne tentent de la réconforter. Bouba décontenance Marie par son attitude dans l’atelier de gestion de la colère. Steven reçoit Suzanne en consultation. Elle lui apprend la mort du père de Jeanne. Il s’invite à la réunion que Caroline a convoquée pour décider si l'on doit accorder à cette dernière une sortie humanitaire dans les circonstances. Il s'oppose à Caroline et Martin qui maintiennent la ligne dure. La réaction de Jeanne surprend Caroline quand elle lui fait part de la décision. Bouba pique une crise en constatant qu’il manque de stock dans sa réserve. Elle s’en prend à Shandy puis à Judith.