En dold inspelning avslöjar ett tekniskt fel som cykelhjälmsföretaget mörkat. Klagomål om batteritiden har strömmat in och utan förvarning har hjälmar slutat att fungera. De marknadsför sig som världens säkraste cykelhjälm med toppmodern airbag-teknologi. Men företaget har fortsatt att skicka ut "ofriska Hövdingar" till kunder.