Dr. Mike und die Kinder wollen in die Kirche zur Weihnachtsfeier, doch Dr. Mike wird aufgehalten, da sie bei einer Geburt helfen soll. In dieser Situation erscheint ihr Charlotte als Geist und führt sie in drei Zeitepochen, die Vergangenheit, die Gegenwart und in die Zukunft. Sie soll sich entscheiden, ihr Leben zu verändern oder sich damit zufrieden zu geben.
Dr. Mike has an "A Christmas Carol" style dream, where she wonders what her life would have been like if she had not become a doctor.
La veille de Noël, le docteur Quinn s'occupe d'une jeune femme enceinte. Pendant l'accouchement, l'esprit de Charlotte Cooper, une vieille amie, lui apparaît pour l'aider à réexaminer sa vie et les choix qu'elle a faits...
È la vigilia di Natale e Michaela perde un paziente, che muore per un fatale infarto che non riesce a prevenire. I ragazzi sono presi dal natale e sono dispiaciuti che il regalo che hanno preso alla madre non sia arrivato in tempo da Boston, così cercano di prendere tempo. Quando stanno andando alla messa natalizia, Michaela viene chiamata da Robert E. che la porta ad assistere una giovane donna in procinto di partorire. Lei e il marito sono in fuga perché le rispettive famiglie non volevano che si sposassero, e ora devono rimanere nascosti. In questo l'aiuta Sully, che si cura dei ragazzi mentre lei l'assiste. Intanto i sensi di colpa di Michaela affiorano al punto da risvegliare in lei dei quesiti, soprattutto sulla sua professione. Durante la notte, le fa visita il fantasma di Charlotte Cooper, la madre dei ragazzi. La donna le dà la possibilità di vivere dei natali passati, presenti e futuri, proprio come nel racconto di Dickens che è solita leggere ogni natale. Michaela rivive il suo passato, in cui studiava medicina e passava interi natali sui libri o all'ospedale; poi vede il presente e si rende conto di cosa pensino gli abitanti della città di lei. Infine fa visita al futuro, dove vede i suoi ragazzi meravigliosamente cresciuti e all'apice del successo. Michaela deve scegliere se continuare a vivere la sua vita così com'è o se cambiarla, ma alla fine capisce che quello che ha, con Sully e i ragazzi, è esattamente quella che ha sempre desiderato. Insieme a loro e al resto dei cittadini, va a intonare le carole e a festeggiare il Natale.
Cuando uno de sus pacientes muere inesperadamente de un ataque al corazón durante uno de sus exámenes de rutina, Michaela se enfrenta a una crisis de identidad/carrera. Sin embargo, luego de ayudar en el parto a una mujer embarazada en el establo de Robert E., recibe la visita de un amistoso ángel, quien es nadie más ni nadie menos que Charlotte Cooper, la fallecida madre de Matthew, Colleen y Brian. Charlotte lleva a Michaela a un viaje hacia su pasado, presente y futuro. En el pasado, recuerda a su padre y un momento en que ella canta villancicos junto a sus pacientes en la escuela de medicina, además de leerles el libro Un Cuento de Navidad por Charles Dickens. En el presente, se ve a ella misma ayudando en el parto a una mujer mientras Michaela y Sully escunden a la mujer y a su esposo de sus familias, quienes desaprueban su matrimonio. Y luego de ello, ve su futuro, donde ella se encuentra junto a unos adultos Matthew y Colleen junto a unos niños (que presumiblemente pueden ser nietos de Michaela) y luego llega Brian, quien está con un uniforme militar luego de estar en un barco de la marina y se ve también a un "abuelo" que cocina. Luego de ese viaje, Michaela aprende que las decisiones que tomó sobre su vida y carrera han si las correctas.
