Florence s’est rendue dans l’antre de Carmen Lamontagne, amasseuse compulsive, pour récupérer la mallette d’Édouard qui contient les renseignements qu’elle convoite. Mais Carmen est une créature farouche, et le fouillis qui règne chez elle est tel qu’y retrouver quelque chose est mission impossible. Florence devra donc se montrer particulièrement rusée (lire : sournoise) pour parvenir à ses fins. Julie Labelle menace encore une fois de faire éclater un scandale. Richard Desbiens, fidèle à lui-même, se fait mener par le bout du nez par sa nouvelle femme, et vit à cheval entre un beau déni et ses désillusions sur la véritable nature de son épouse. Celle-ci lui a d’ailleurs déniché un nouvel emploi dont il se dit très satisfait. Le patron, Dimitri, est un peu soupe au lait, mais qu’à cela ne tienne : Richard est heureux de la belle camaraderie qui l’unit à ses nouveaux collègues. Florence se chargera de remettre les pendules à l’heure.