Jean-Claude engage un arabe pour le poste de technicien en informatique, mais ça ne fera pas l'affaire de Rajat, qui verra son titre de « seul immigrant du bureau » menacé. Normand donne une importante mission à Guy : apprendre à Karine, la nouvelle secrétaire (Bianca Gervais), à lire l'heure... Afin de négocier la nouvelle convention collective à son avantage, Normand décide d'échanger les postes de tous les employés. William (Antoine L'Écuyer), un des fils de Jeanne, souhaite abandonner l'école. Jeanne aura recours aux autres employés pour tenter de convaincre William de poursuivre ses études. Enfin, Rajat décide de donner un coup de main à Martin pour organiser une fête au bureau... mais disons que le bricolage n'est pas sa force!