Hospitalisée, Michèle s’enferme dans le mutisme et une déprime comme on ne lui en avait jamais vue. Hélène se voit confier par Madeleine la mission de sortir sa mère de sa catatonie. Touchés par l’état de leur redoutée patronne, ses employés se donnent la mission de lui faire plaisir. Ce qui soulève diverses questions pas simples comme, est-il possible de faire "plaisir" à Michèle Lauzon et si oui, pourquoi mais surtout : comment?