Bobby und Kim werden zu einem brennenden Mietshaus gerufen. Martha, eine der Mieterinnen ist in ihrer Wohnung im dritten Stock gefangen. Selbst ein illegal vor der Feuerwache abgestelltes Fahrzeug kann nicht verhindern, dass sich Doherty und die anderen Feuerwehrleute in einer solchen Situation so schnell wie möglich auf den Weg machen: Der Wagen wird kurzerhand mit dem Feuerwehrtruck beiseite geschoben. Doch für Martha kommt jede Hilfe zu spät: Vor den Augen ihres kleinen Sohns William ist sie aus ihrem Fenster in den Tod gesprungen.
Doc und Carlos bringen ein chinesisches Mädchen mit ernsthaften Beschwerden gegen den Widerstand der Familie ins Krankenhaus. Das Mädchen war seit Tagen lediglich mit Akupunktur behandelt worden, weil sein Vater der westlichen Medizin nicht traut. Die Verabreichung von Antibiotika hat jedoch eine verheerende Wirkung auf den Zustand des Mädchens.
Unterdessen erkennt Sully in einem Suizid-Opfer seinen ersten Partner Tommy Knight, der dazu gedrängt wurde, den Polizeidienst zu verlassen. Als Sully die Gemeinsamkeiten zwischen Tommys und seinem einsamen Lebensstil erkennt, bereut er es zum ersten Mal, keine Familie zu haben.
Jimmy's failure to watch the firehouse door leads to tragedy; Morales, devastated by the loss of a young patient, reaches out to Doc for consolation; Sully's first partner commits suicide, prompting him to seek out Maggie and reflect on where his life has gone; Bosco tries to buy a '67 GTO from a homeless man; and Bobby continues to do whatever he can to get his mother to reconcile with his brother.
Jimmy se sent mal après avoir perdu un jeune homme et Doc le console.Le premier partenaire de Sully se suicide ce qui le fait sombrer.Bobby continue à faire tout ce qu'il peut pour réconcilier sa mère et son frère.
Bobby és Kim érkezik elsőként egy lángokban álló épülethez, amelyikben bent rekedt egy asszony. A tűzoltóság épülete előtt egy szabálytalanul parkoló jármű akadályozza a tűzoltókocsik kijutását, akik ezért csak késve érnek a helyszínre. Addigra azonban már a kétségbeesett asszony a fia szeme láttára az ablakból a mélybe veti magát. Doherty a tragédiáért a tilosban parkoló autó sofőrjét teszi felelőssé. Doc és Carlos a szülők tiltakozása ellenére kórházba szállít egy beteg kínai lányt, akit addig csak akupunktúrásan kezeltek. Mary Tan azonban a kórházban egy antibiotikumos kezelés során az életét veszti.
Il fiasco di Jimmy nel vedere un incendio nelle vicinanze conduce a una tragedia; Morales, disperata per aver perso un giovane paziente cerca consolazione in Doc; Il primo compagno di Sully si suicida, spingendolo a ritrovare Maggie a riflettere su come sia andata con sua moglie; Bosco compra una '67 GTO da un senzatetto; e Bobby continua a fare il possibile per far riconciliare sua madre con suo fratello.
